Individualsoftware in Marbach am Neckar
Schillers Geburtsstadt bewahrt Handschriften seit über hundert Jahren. Über Nachweispflichten muss man ihr nichts erzählen.
In Marbach steht das Deutsche Literaturarchiv, und dort liegt ein erheblicher Teil dessen, was die deutsche Literatur an Handschriften hinterlassen hat. Ein Archiv dieser Art lebt von einer einzigen Eigenschaft: Man muss jederzeit sagen können, was man hat, wo es liegt und in welchem Zustand es ist. Ohne diese Auskunftsfähigkeit ist ein Archiv nur ein Lager.
Genau das ist auch die Anforderung an jedes Managementsystem und an jede Fachanwendung, die Nachweise führt. Nicht die Menge entscheidet, sondern die Auffindbarkeit. Ein Dokument, das an vier Stellen in drei Ständen liegt, ist im Zweifel kein Nachweis.
Marbach selbst ist eine kleine Stadt mit einem für die Größe bemerkenswerten Gewerbebesatz, eingebettet in den wirtschaftsstarken Landkreis Ludwigsburg. Viele Betriebe hier sind Zulieferer oder Dienstleister für die Industrie im Umkreis.
Was Unternehmen in Marbach am Neckar beschäftigt
Wer an einen Konzern liefert, bekommt dessen Dokumentationsanforderungen, unabhängig von der eigenen Größe.
In Betrieben dieser Größe gibt es selten eine eigene IT. Was gebaut wird, muss ohne Betreuung laufen.
Prüfungen und Freigaben existieren, aber sie liegen in Ordnern und Postfächern statt an einem Ort.
Wie wir arbeiten
Wir sind rund sieben Kilometer entfernt und damit so nah, dass ein Termin keine Verabredung im großen Stil braucht.
Für Betriebe ohne eigene IT bauen wir bewusst so, dass wenig Betreuung nötig ist, und wir sagen offen, wo eine fertige Lösung günstiger wäre als eine eigene. Das kommt häufiger vor, als man von einem Softwarehaus erwartet.
Wo Nachweise das Thema sind, ist der erste Schritt selten Software. Es ist eine Liste dessen, was überhaupt vorhanden ist. Erst danach lohnt sich die Frage nach dem Werkzeug.
Häufige Fragen aus Marbach am Neckar
- Sind wir zu klein für ein eigenes Projekt?
- Das entscheidet nicht die Mitarbeiterzahl, sondern der Ablauf. Wenn sich etwas täglich wiederholt, mehrere Personen betrifft und Fehler Geld kosten, lohnt es sich auch bei zwölf Leuten.
- Wir haben niemanden für IT. Wer kümmert sich?
- Das klären wir vorher. Möglich ist Betrieb bei uns, sodass Sie sich um nichts kümmern müssen, oder Betrieb bei Ihnen mit Wartungsvereinbarung. Was nicht funktioniert, ist eine Anwendung ohne Zuständigkeit.
- Kommen Sie vorbei?
- Sieben Kilometer, das ist eine Frage von Minuten. Ja.