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Individualsoftware in Darmstadt

Von hier aus werden Satelliten gesteuert. Ein Kontrollzentrum lebt davon, dass man den Zustand jederzeit ablesen kann.

In Darmstadt sitzt das Satellitenkontrollzentrum der ESA. Was ein Kontrollzentrum ausmacht, ist nicht die Fähigkeit einzugreifen, sondern die Fähigkeit, jederzeit zu sehen, in welchem Zustand sich das System befindet. Ohne Telemetrie ist jeder Eingriff ein Ratespiel.

In Unternehmen fehlt genau das erstaunlich oft. Es gibt Systeme, aber keine Anzeige. Ob ein nächtlicher Datenabgleich gelaufen ist, merkt man daran, dass sich jemand beschwert.

Darmstadt trägt den Titel Wissenschaftsstadt und ist geprägt von Raumfahrt, Software, Chemie, Pharma und Maschinenbau.


Was Unternehmen in Darmstadt beschäftigt

Keine Anzeige über den Systemzustand

Fehler werden durch Beschwerden entdeckt statt durch Überwachung. Bis dahin sind Stunden vergangen.

Forschungsnahe Abläufe

Was neu ist, hat kein Standardwerkzeug. Was Standard ist, sollte gekauft werden.

Hoher Anspruch an Nachvollziehbarkeit

In Chemie und Pharma muss belegbar sein, was wann passiert ist, und zwar lückenlos.


Wie wir arbeiten

Wir sitzen in Pleidelsheim bei Ludwigsburg, rund 140 Kilometer entfernt. Auftakt und die Termine, an denen es um den Ablauf selbst geht, machen wir vor Ort, die laufende Arbeit remote. Das sagen wir vorher, damit niemand eine Nachbarschaft erwartet, die es nicht gibt.

Wir bauen von Anfang an eine schlichte Statusanzeige mit: Was lief, wann, mit welchem Ergebnis. Das kostet wenig und ersetzt viele Rückfragen.

Bei nachweispflichtigen Abläufen entsteht die Dokumentation aus dem Vorgang selbst statt aus einer nachträglichen Rekonstruktion.


Häufige Fragen aus Darmstadt

Arbeiten Sie überhaupt in Darmstadt?
Ja. Rund 140 Kilometer sind kein Hindernis, sie ändern nur den Rhythmus. Auftakt und die entscheidenden Termine vor Ort, die laufende Arbeit remote. Wer wöchentliche Präsenz braucht, ist mit einem Haus vor Ort besser bedient, und das sagen wir auch.
Brauchen wir wirklich eine Überwachung für eine interne Anwendung?
Eine einfache genügt, aber ja. Die Frage ist nicht, ob etwas ausfällt, sondern wie lange es dauert, bis es jemand merkt. Ohne Anzeige sind das im Zweifel Tage.
Wir forschen und wissen noch nicht genau, was wir brauchen. Geht das?
Ja, dann bauen wir klein und änderbar statt vollständig. Was sich als falsch herausstellt, soll wenig gekostet haben.